Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Introducción a la privacidad digital

Cómo recopilamos tu información personal

Recopilamos datos personales que proporcionas directamente y aquellos generados automáticamente por la navegación en nuestro sitio web. Solo recopilamos lo estrictamente necesario para el funcionamiento y mejora del servicio.

Uso y almacenamiento de tus datos

Empleamos tu información personal solo para ofrecer, mantener y mejorar nuestros servicios, así como para responder consultas. Los datos se almacenan siguiendo estándares de seguridad sólidos.

• • Procesar comunicación y responder solicitudes.
• • Enviar notificaciones relevantes según preferencias.
• • Analizar tendencias y experiencia de usuario.
• • Mejorar contenido y funcionalidad del sitio web.
• • Mantener registros para obligaciones legales.
• • Proteger la integridad y seguridad del sitio.
• • Cumplir requisitos legales y normativos aplicables.

Compartición de datos personales

Solo compartimos datos personales con proveedores de servicios contratados, autoridades competentes en caso legal, o si la ley lo exige. No vendemos información a terceros.

Tus derechos como usuario

Puedes acceder, corregir, oponerte y solicitar la eliminación de tus datos personales. Además, puedes limitar el uso y revocar consentimiento en cualquier momento conforme la ley mexicana.

• • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
• • Corregir información inexacta o incompleta.
• • Solicitar eliminación de datos personales registrados.
• • Obtener tus datos en formato portátil cuando proceda.
• • Oponerte al tratamiento en situaciones legales previas.
• • Limitar el uso y divulgación en circunstancias justificadas.

Medidas de seguridad para tu protección

Protegemos los datos personales mediante controles técnicos y organizativos, previniendo accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos conforme a estándares de México.

Tiempo de conservación de los datos

Almacenamos tus datos personales solo el tiempo necesario para el cumplimiento de los fines descritos y conforme exige la legislación aplicable en México.

• • Datos del perfil mientras dure la relación.
• • Información de interacción con nuestro sitio.
• • Correos y mensajes gestionados.
• • Información para transacciones y facturación.
• • Preferencias de notificación y contacto.

Al eliminar tu cuenta, la información se elimina salvo obligación legal de conservación.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos personales fuera de México si existe protección legal adecuada y consentimiento del usuario. Se cumplen todas las exigencias vigentes.

• • Consentimiento informado previo a toda transferencia.
• • Acuerdos contractuales para protección de datos.
• • Transferencia solo a países con nivel de protección adecuado.
• • Supervisión periódica de proveedores extranjeros.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para analizar estadísticas y funcionalidades. Puedes configurarlas o rechazarlas en cualquier momento con los mecanismos de control disponibles.

Consulta la sección de configuración para gestionar tu consentimiento sobre cookies.

Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta política para reflejar mejoras, nuevas funciones o cambios legales en México. Los cambios serán comunicados claramente.

• • Avisos por correo electrónico registrado.
• • Alertas en el sitio web tras la actualización.
• • Publicación de la fecha de vigencia en el aviso.
• • Detalle de los principales cambios realizados.

Te sugerimos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado.